Analista De Atendimento (Evolução)

Description: Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento (Evolução) com o objetivo de fortalecer ainda mais nosso Digital.
Vem pro nosso time!
Será responsável por: - Acompanhar as demandas de evolução e ferramenta de chamado; - Garantir a execução dentro do escopo e prazo; - Dar reports semanais para os clientes de Evolução; - Estabelecer contato constante com o cliente, equipe de criação, desenvolvimento e projetos; - Apoiar os Analistas e Gerente de Projetos em projetos especiais; - Realizar análise de viabilidade/complexidade de solicitações; - Sugerir melhorias e alterações em e-commerce.
Requirements: Superior completo; Organização; Ter senso de urgência; Experiência em E-commerce; Conhecimento de plataformas de e-commerce (como VTEX, Wake, Shopify, Linx).
Desired Skills: Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos e tarefa; Conhecimento em HTML e CSS; Conhecimento em Google Analytics/GTM.