Na Total Express trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis.
Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.
Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes.
Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.
Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.
Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil.
Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.
Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!
/n Experiência prévia com atendimento ao cliente é obrigatória.
Habilidade para conduzir reuniões estratégicas e apresentações.
Conhecimento intermediário em Excel é essencial; introdução ao Power BI é desejável.
Ensino Superior cursando ou concluído.
Capacidade de analisar indicadores de desempenho e propor melhorias.
/n Condução de Reuniões com Clientes: Organizar e conduzir reuniões com clientes para discutir performance, indicadores e projetos de melhorias.
Elaboração de Apresentações: Construir apresentações de performance do cliente em PPT ou Power BI.
Apresentar indicadores e justificar relatórios negativos nas entregas.
Gestão de Carteira de Clientes: Conduzir análise de performance para uma carteira específica de clientes.
Utilizar dados do sistema para avaliar status de entregas, acareações e extravios.
Conhecimento em Excel e Power BI: Utilizar conhecimentos intermediários em Excel para análise de dados.
Conhecimento básico em Power BI será considerado um diferencial.