Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time.
Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe.
Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade.
Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.
Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?
Vamos lá então... O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE ATENDIMENTO?
- Monitoramento, atendimento e gestão de informações em Workflow de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento
- Acompanhamento de Logística Reversa
- Posicionamento de entrega
- Analises de relatórios enviados pelo cliente
- Analise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto as Unidades de entrega
- Analise de Performance de Entregas
- Acompanhamento de devoluções dos clientes
- Envio e analise de comprovante de entrega para o cliente
- Recebimento e analise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente
- Atendimento ao telefone O QUE VOCE GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?
- Gympass - Kit Bebê - Kit Escolar - Plano de saúde - Plano Odontológico - Vale Alimentação - Seguro de Vida CCT - Vale Transporte Previdência Privada O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS?
- Ensino superior completo (Logística, Administração e afins).
- Conhecimento em procedimentos de transporte de carga fracionada.
- Desejável experiência com carteiras de grande porte.
- Excel Intermediário.
- Experiência com análise de dados, SLA e KPI
- Organização e Dinamismo
- Pro atividade
- Resiliência
- Habilidade de relacionamento interpessoal
- Experiência de 1 ano em atendimento à contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada.
O QUE VOCÊ PODE CONHECER QUE FAZ A DIFERENÇA?
- Já tenha trabalhado com transporte;
- Boa fluência verbal - Gostar de gente - Resiliência e domínio emocional
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Kit bebê e escolar
- Estacionamento
- Restaurante na empresa
- Seguro de vida
- PLR
- VT
- VR
- Convênio médico e odonto