Analista De Atendimento - Presencial (Vaga Exclusiva Para Pcd)

E se tiver isso também, melhor ainda:Conhecimento em e-commerce;Compreender fluxo de integração, noções de estoque, preço e emissão de nota fiscal;Como será seu dia a dia:Atender e responder às solicitações dos clientes via chat, e-mail e telefone;Solucionar problemas, atuando em conjunto com as demais áreas envolvidas;Registrar e acompanhar chamados no sistema, mantendo os clientes informados sobre o andamento;Orientar sobre como usar nossa plataforma de forma prática e eficiente;Colaborar com o time para identificar melhorias em nossos processos de atendimento.E para tirar de letra, você precisará:Vivência com atendimento ao cliente;Conhecimento básico em ferramentas ou sistemas de atendimento é bacana, mas a vontade de aprender conta ainda mais;Afinidade com tecnologia.