Ensino superior completo em Medicina Veterinária.CRMV ativo no Conselho Regional de Medicina Veterinária.Experiência em Clínica Médica de Pequenos Animais.Facilidade com leitura e interpretação de exames.Familiaridade com computador.Maturidade emocional para manter a calma e a paciência mesmo em momentos de pressão.Boa ortografia e interpretação de texto.Flexibilidade para contornar situações adversas.Saber trabalhar em equipe.ProatividadeFoco em resultados.OrganizaçãoBuscamos uma pessoa médica veterinária que tenha por objetivo assegurar o bem estar e longevidade de todos os animais de estimação, além de garantir a qualidade dos serviços prestados, alguém que tenha paixão por pets, que seja comunicativo, acolhedor e com perfil analítico.
Essa pessoa precisa gostar de compartilhar conhecimentos técnicos com colegas, trocando experiências, ajudando a constituir uma equipe de alta performance.
Buscamos alguém paciente, com brilho nos olhos, que acredite num mundo em que os animais de estimação são parte da família e que merecem ser amados, respeitados e cuidados, que também acredite na parceria entre prestadores e operadoras de saúde.Principais responsabilidades:Analisar solicitações, relatórios / prontuário clínico e exames enviados pelos prestadores.Acompanhar o calendário de contas médicas com o objetivo de cumprir o SLA para a liberação dos relatórios aos prestadores.Realizar contatos ativos com o prestador ou cliente para esclarecimentos em relação a uma determinada solicitação de procedimento.Seguir as normas de análise e regras de negócio, garantindo um padrão de qualidade e bom relacionamento com o prestador.Validar todas as informações presentes na guia, e histórico do paciente.Contribuir com o controle da sinistralidade, garantir a qualidade e integridade dos serviços prestados pelos parceiros credenciados.Ter conhecimento dos contratos, produtos e coberturas para conseguir conduzir as análises de procedimentos.Avaliar a situação do contrato do beneficiário para que consiga conduzir a análise de procedimentos.Auxiliar em tratativas técnicas com o objetivo de dar acolhimento e esclarecimentos aos nossos clientes e prestadores de serviços.Dar suporte ao time ADM e operacional em casos de dúvidas técnicas.