Analista De Backoffice

Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralUtilizar ferramentas e sistemas específicos para monitorar e registrar transações, assegurando que todas as informações estejam corretas e atualizadas.atuar no suporte, analisando e tratando as ocorrências geradas pelos clientes e que não foram resolvidas pelo SAC. As principais atividades a serem realizadas pelo analista de back office :Analisar e tratar reclamações Acompanhar pedidos não finalizados Identificar problemas, erros ou inconsistências Fazer relatórios para registrar e acompanhar processos Dar suporte aos colaboradores da empresa Analisar e-mails de clientes