Um analista de BackOffice é responsável por dar suporte às operações internas de uma empresa, atuando principalmente em tarefas administrativas, financeiras e de controle.
Na **Febracis**, nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.
Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada!
**#febralovers**
**Responsabilidades e atribuições**
- Avaliar processos para garantir fluidez e sintonia entre as etapas
- Controlar fluxos internos, tecnologias, planos de ação, projetos.
- Elaborar relatórios e manter registros de documentos
- Manter informações atualizadas nos sistemas compartilhados entre equipes
- Monitorar planos de ação não finalizados para garantir que sejam executados no prazo determinado
- Reportar dados de inteligência de análises da experiência de consumo
- Propor melhorias no alinhamento entre processos com base em análises de dados
- Atualizar o CRM de acordo com cada etapa do processo
- Atualizar sistemas e planilhas relacionadas ao negócio
- Conectar time de franquias e time técnico para maior clareza nos novos processos e projeto
- Criar formas de fazer os processos de forma a agilizar o tempo de resposta
- Levantar novas tecnologias e oportunidades de negócio
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento Intermediário em Ferramentas de Análise como Power BI;
- Conhecimento Avançado em Pacote Office;
- Habilidades com sistemas de internet, intranet e aplicativos
- Desejável conhecimento em CRM (Salesforce).
- Ter atuado como Backoffice.
**Diferenciais**:
- Desejável conhecimento em CRM (Salesforce);
- Conhecimento Intermediário em Ferramentas de Análise como Power BI.
**Informações adicionais** NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO**
**Cartão Ifood**: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
**Cartão Ifood Vale Mobilidade**: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento
depositado no seu cartão ifood.
**TotalPass**: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).
**Seguro Saúde Intermédica**: Com participação na mensalidade e coparticipação. Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).
**Seguro Dental Intermédica**: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.
**Seguro de Vida**: Proteção financeira para você.
**Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira**:aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.
Com mais de 20 anos de história, a Febracis é uma empresa de tecnologia e treinamentos para o desenvolvimento humano, que valoriza o cuidado com as pessoas e suas emoções. Com mais de 1.300 colaboradores. Promovemos a diversidade geracional e comportamental como estratégia de crescimento pessoal e profissional, além do nosso compromisso com o bem-estar emocional.
Através da metodologia exclusiva do Coaching Integral Sistêmico, criada por Paulo Vieira, PhD em Business Administration, a Febracis já impactou vidas e empresas ao redor do mundo. Nossas sedes estão em Barueri (SP) e em Fortaleza (CE), temos franquias em 28 cidades no Brasil, além de presença internacional em Boston, Orlando, Luanda e Lisboa.
Aqui, acreditamos que o crescimento coletivo e o cuidado com o ser humano são a base para o sucesso. Se você busca um ambiente colaborativo, criativo e voltado para o aprendizado contínuo, venha fazer parte desse time que está revolucionando o mundo dos negócios!
Junte-se a nós e viva todo o seu potencial!