Analista de Benefícios Sênior (São Paulo/SP - Presencial)
Sobre a hg benefícios
Somos uma corretora de seguros especializada em saúde. Desenvolvemos projetos de desenho, adequação e melhora de programas de benefícios empresariais que tragam aos nossos clientes a certeza do melhor retorno sobre seu investimento e aos seus colaboradores a percepção de um benefício de grande valor aliado a um serviço eficiente, proativo e humano.
Valorizamos um local de trabalho inovador e diversificado, onde todos se sintam empoderados para serem autênticos em um ambiente com oportunidades iguais.
Responsabilidades
Como Analista de Benefícios Sênior você será responsável pela interface entre as seguradoras/operadoras e as áreas de Recursos Humanos de nossos Clientes, além de atuar em casos que demandem o suporte direto aos beneficiários dos planos.
· Recepcionar diariamente via e-mail e/ou sistema, as solicitações de movimentação e faturamento de planos de saúde, odontológico e seguro de vida;
Analisar e criticar as demandas enviadas pelo Cliente cumprindo o prazo da SLA;
· Realizar todos os tipos de movimentos via site/canais das Operadoras, e acompanhar a respectiva efetivação dos cadastros;
· Analisar, acompanhar e solucionar as críticas de retorno das Operadoras;
· Manter os sistemas/ferramentas internas com os dados atualizados, para controle e acompanhamento; e
· Realizar atendimento ao Cliente, esclarecendo dúvidas e retornando com orientações/soluções quando necessário.
Esta é uma função híbrida com a flexibilidade de trabalhar virtualmente e em nosso escritório em São Paulo/SP.
Qualificações
· Experiência prévia em corretoras de seguro, especificamente na área de benefícios (Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida);
· Ensino superior completo; e
· Excel Intermediário;
Nossos benefícios
· Assistência Médica e Odontológica;
· Vale Refeição ou Alimentação (Caju);
· Vale Transporte;
· PLR; e
· Licença Paternidade de 20 dias.
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