Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de SistemaNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Campo Bom, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralCada Analista é responsável por gerenciar uma carteira de 4 a 5 clientes que utilizam serviços de manutenção. Mensalmente, o Analista elabora uma apresentação detalhada para suportar o Gerente de Relacionamento, que inclui análises específicas para cada cliente, levando em consideração suas expectativas iniciais, como custos, disponibilidade de frota, entre outros. As tarefas do Analista incluem o cálculo de custos de transporte, análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria. O profissional também é responsável por reportar esses dados e indicadores mensalmente. Embora o Gerente de Relacionamento seja o responsável pela apresentação final ao cliente, o Analista participa ativamente das discussões e contribui com insights importantes.Principais responsabilidades:Realizar análise de dados e identificar insights que gerem resultados positivos para o cliente;Preparar apresentações gerenciais com os resultados obtidos;Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria;Conduzir reuniões com áreas internas e externas para alinhamento e tomada de decisão;Propor iniciativas que otimizem as etapas da jornada de manutenção do cliente.Requisitos:Formação: Graduação em andamento ou completa;Experiência com melhorias de processos;Habilidade para trabalhar com dados e indicadores;Conhecimento de ferramentas de melhoria contínua como Lean Manufacturing, Kaizen e Six Sigma;Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;Desejável inglês (conversação e escrita);Desejável conhecimento de ferramentas de análise de dados (Python ou R);Desejável experiência em processos logísticos ou manutenção de frota.Benefícios:Assistência médica e odontológica;Vale transporte;Vale refeição e alimentação;Cartão presente day off;Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Ticket plus;Gympass;Ônibus fretado;Seguro de Vida;Auxílio home office;Plataforma Conte Comigo;Plataforma de cursos.
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