Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Local de trabalho: Campo Bom, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Cada Analista é responsável por gerenciar uma carteira de 4 a 5 clientes que utilizam serviços de manutenção. Mensalmente, o Analista elabora uma apresentação detalhada para suportar o Gerente de Relacionamento, que inclui análises específicas para cada cliente, levando em consideração suas expectativas iniciais, como custos, disponibilidade de frota, entre outros. As tarefas do Analista incluem o cálculo de custos de transporte, análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria. O profissional também é responsável por reportar esses dados e indicadores mensalmente. Embora o Gerente de Relacionamento seja o responsável pela apresentação final ao cliente, o Analista participa ativamente das discussões e contribui com insights importantes. Principais responsabilidades: Realizar análise de dados e identificar insights que gerem resultados positivos para o cliente; Preparar apresentações gerenciais com os resultados obtidos; Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria; Conduzir reuniões com áreas internas e externas para alinhamento e tomada de decisão; Propor iniciativas que otimizem as etapas da jornada de manutenção do cliente. Requisitos: Formação: Graduação em andamento ou completa; Experiência com melhorias de processos; Habilidade para trabalhar com dados e indicadores; Conhecimento de ferramentas de melhoria contínua como Lean Manufacturing, Kaizen e Six Sigma; Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint; Desejável inglês (conversação e escrita); Desejável conhecimento de ferramentas de análise de dados (Python ou R); Desejável experiência em processos logísticos ou manutenção de frota. Benefícios: -. Assistência médica e odontológica -. Vale transporte -. Vale refeição e alimentação -. Cartão presente day off -. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) -. Ticket plus -. Gympass -. Ônibus fretado -. Seguro de Vida -. Auxílio home office -. Plataforma Conte Comigo -. Plataforma de cursos