Analista De Bpo

Detalhes da Vaga

Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo. Sobre o Papel: Procuramos Analista de BPO Senior que queira aprender e transformar sua carreira. Responsabilidades: Executar atividades de controle de bens patrimoniais, incluindo o controle da movimentação física e sistêmica de equipamentos; Elaborar requisições de aquisição de bens e serviços e acompanhar a aprovação; Solicitar, acompanhar prazos, receber e controlar os pagamentos de taxas e reembolsos diversos; Dar apoio a treinamentos, realizando inscrição, tratamento e finalização de treinamento (por turma); Apoiar no planejamento, organização e produção de lives, reuniões, encontros técnicos e eventos internos; Elaborar relatórios/apresentações sobre a gestão da gerência; Apoiar na análise de anomalias e processo de gestão nos processos internos; Apoiar na realização de reuniões (envio de convite, cadastro de pauta, cadastro de ata e ações), com texto em redação empresarial; Apurar, registrar, revisar e atualizar indicadores ou item de controle (extrair, calcular, consolidar e alimentar o sistema); Auditoria elaborar, cadastrar e acompanhar os planos de ação, de trabalho ou de auditoria comportamental; Elaboração e Envio de Nota Técnica (NT) - principais informações das empresas que mantém contratos de fornecimento de bens/serviços; Apoiar no levantamento, planejamento, acompanhamento e monitoramento da realização dos gastos operacionais e de investimentos; Tratar manifestações de usuários, monitorar a chegada, solicitar aos responsáveis o tratamento, avaliar e validar as informações das manifestações. Conhecimentos esperados: Conhecimento em gestão de processos, gestão da qualidade ou gestão de serviços em área de Tecnologia da Informação e Telecomunicações. Desejável: Excel Avançados (Formulas) Graduação completa: Informática, Administração, Economia ou Ciências Contábeis. O que você pode esperar de nós? Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Oportunidades para trabalho fora do Brasil Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos? Benefícios TCS – Brasil Plano de Saúde Planos Odontológico Seguro de Vida Vale Transporte Vale Refeição/Alimentação Auxílio Creche Gympass TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados Parceria com SESC Reembolso de Certificações Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo Oportunidade de experiência internacional Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação TCS Gems – Reconhecimento por performance Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Sercanto_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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