Analista De Business Ops

Detalhes da Vaga

Mentalidade de prosperidade, proatividade, paixão por atender clientes são os hábitos do dia a dia da Advice Contabilidade. Em 8 anos no mercado já impactamos centenas de clientes, e negócios de impacto com uma contabilidade consultiva voltada aos resultados de nossos clientes. Nosso time é parte dos nossos clientes, e estamos crescendo dia a dia, por isso seja bem-vindo a esta jornada para compor o #TeamAdvice.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuas responsabilidades:Produzir pautas de conteúdos para plataformas educacionais, eventos, informativos e outros materiais a serem promovidos em ambiente online ou offline para clientes internos e/ou externos.Extrair, analisar e consolidar dados sob a luz do escopo contratual com o cliente, e produzir insights de evolução do negócio.Construir e alimentar sistemas e tecnologias de prestação de contas e compliance.Construir e elaborar relatórios e KPI's de desempenho técnico.Atender e monitorar satisfação do cliente em atendimentos sazonais e cotidianos.Monitorar em conjunto com o time, os indicadores de desempenho operacional da área de atuação.Liderar projetos de implementação de novas tecnologias, e melhorias internas e externas.Liderar a elaboração de análise SWOT periódica em sua área de atuação.Realizar o mapeamento e desenho de processos, elaborando fluxogramas e documentação para adequação às normas de qualidade aplicáveis.Padronizar atividades e métricas de desempenho, criando documentos para padronização de processos corporativos.Analisar e avaliar os processos de negócios, identificando gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria.Propor e implementar soluções para otimizar os processos, aumentando a produtividade e reduzindo custos.Acompanhar e monitorar indicadores de desempenho, elaborando relatórios e apresentando análises de resultados.Capacitar equipes em metodologias e ferramentas de melhoria de processos e qualidade.Mapear e documentar processos: O analista deve criar representações visuais e documentações detalhadas dos processos existentes para facilitar a compreensão e a análise.Identificação de falhas: Avaliar os processos atuais para identificar ineficiências, gargalos e redundâncias que possam impactar a eficácia operacional.Realização de projetos de melhoria delegados pela Diretoria do Grupo.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESVocê precisa de:Essa vaga tem como perfil ideal um profissional analítico, 100% data driven, que tenha:Algo entre 1 e 3 anos de experiência prática.Experiência com dados, ou gestão de projetos/produtos.Do ponto de vista prático, precisa ser uma pessoa com perfil orientado a execução, e com boas capacidades analíticas e de execução, além de conhecimento de processos, e idealmente, com algum grau de familiaridade com métodos ágeis, e frameworks de growth.Por fim, é necessário que você tenha bastante afinidade com dados, além de conhecer e ter a capacidade de usar algumas dessas ferramentas e sistemas:ExcelGoogle SheetsGoogle AnalyticsSQLPythonGoogle GTMPower BIDataStudioZapier (Ou similares)NotionFigma (ou similares)BENEFÍCIOSSalário, Vale alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Auxílio Bem Estar, Convênio Médico.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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