Somos a QuiteJá (fintech Curitibana do grupo Sinqia), criada por pessoas que querem transformar a negociação de dívidas no Brasil, por meio da digitalização e da humanização no atendimento.
Nossa equipe é composta por pessoas cheias de energia que se esforçam todos os dias para impactar e melhorar a sua vida. Nosso propósito é descomplicar a vida financeira dos brasileiros.
Estamos em busca de um(a) Analista de Canais Júnior para fazer parte desse grande time
Por aqui valorizamos:
Pessoas
Criatividade
Inovação
Proatividade
Foco
Trabalho em equipe
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento dos canais de comunicação garantido indicadores operacionais e orçamento;
- Análises de performance dos canais e propor melhorias;
- Propor melhorias em fluxos e incentivos, sempre visando o aumento recuperação;
- Auxiliar na construção de materiais executivos, para apresentação e divulgação de iniciativas e projetos.
**Requisitos e qualificações** Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios**:
- Perfil proativo, dinâmico e curioso;
- Ter afinidade com análises;
- Facilidade para lidar com resultados, elaborar reports e contribuir na confecção de apresentações executivas;
- Capacidade de atuar com o time em cenários de metas agressivas;
- Desejável formação superior em Marketing, Administração, Engenharia, Publicidade, Economia, Estatística, Ciência de Dados, etc...
**Habilidade técnicas e demais atribuições**
- Fazer cumprir as que forem definidas pela gestão e acompanhar as métricas garantindo a integridade operacional dos canais;
- Encontrar oportunidades de jornadas multicanais;
- Acompanhar as regras e limitações de cada canal (expressões proibidas );
- Solicitar (sob demanda interna ou do cliente), acompanhar e aprovar templates junto ao time de marketing;
- Acompanhar e fazer cumprir o orçamento, metas e regras de negócios;
- Alinhamento com a gestão sobre priorização das demandas dos canais;
- Gestão de estímulo manuais durante o período de piloto (preparação de bases, rotina, extração de relatórios );
- Revisão e acompanhamento de funcionamento dos projetos ativos;
- Escuta periódica de áudios de voz para propor melhorias;
- Acompanhamento dos dashs de resultados dos brokers;
- Acompanhamento de saída dos estímulos;
- Acompanhamento financeiro, monitorando os custos de cada canal, e acompanhar fechamento mensal junto com auxiliando departamento de controladoria e financeiro, para certificação dos custos realizados com cada canal/fornecedor e levantar contestações quando necessário.
**Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial**:
- Ter interesse ou habilidade com criação de dashs de resultados.
**IMPORTANTE**: Essa oportunidade é para atuação no escritório da **QuiteJá** em **CURITIBA**, modalidade **PRESENCIAL**.
Líder em softwares, inovação e uma das maiores provedoras de tecnologia e serviços para o setor financeiro. Oferecemos diversos softwares (Sinqia Bancos, Sinqia Fundos, Sinqia Previdência e Sinqia Consórcios) e serviços (Sinqia Outsourcing e Sinqia Consulting). Em constante crescimento, com mais de 20 aquisições e mais de 700 clientes, somos uma das empresas de tecnologia pioneiras em abrir o capital e pertencer a um seleto grupo listado no Novo Mercado da B3.
Somos uma das empresas que mais crescem no Brasil e somos eleitos desde 2017 como uma das **100 maiores Fintechs do Mundo**, de acordo com o International Data Corporation (IDC).