**Empresa contratante: Banco Agibank S.A.**
**Modelo de trabalho**:Híbrido (3 dias/semana) em Campinas/SP
**AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE**:
- Apoiar a construção do Roadmap e Estratégia de Canais digitais (APP e WhatsApp);
- Colaborar com os times de UX, Produtos, Marketing, CRM, Fraudes e Compliance para a definição da experiência de usuário nos Canais;
- Interface com os times de tecnologia e negócios para construção de projetos;
- Realizar dinâmicas de Discovery para identificar oportunidades de novos negócios, aumento de receitas, redução de custos, melhorias de experiência do cliente.
- Realizar benchmarking de Aplicativos e WhatsApp para identificar tendências, recursos inovadores e diferenciais competitivos.
- Acompanhar os KPIs de receita, uso e performance de Canais;
- Coletar, analisar e interpretar dados dos Canais digitais para identificar oportunidades de melhorias da experiência, redução de custos e aumentos de receita.
- Desenvolver materiais executivos que apoiem a tomada de decisão na gestão de produtos e canais.
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia no mercado financeiro ou varejo.
- Residir na região de Campinas/SP.
- Graduação completa em áreas de Administração, Marketing, Design, Projetos, Engenharia, etc.
- Experiência prévia em Canais Digitais (App, WhatsApp, Web)
- Conhecimento em gestão de produtos digitais.
- Conhecimento em metodologias e ferramentas de Product Discovery.
- Conhecimento em UX.
- Conhecimento em Analytics, capacidade para análise e interpretação de dados.
- Habilidade para construção de apresentações em PowerPoint.
- Conhecimento em SQL, PowerBI.
**Informações adicionais** ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE**:
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde com desconto para o seu pet;
- Auxílio-creche;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.
**O Agibank**
Nascemos pra trazer soluções acessíveis pra milhões de brasileiros, especialmente os que mais precisam. Reunimos produtos financeiros e não financeiros, como crédito, cartões, conta corrente, seguros e investimentos. Temos presença digital por meio de 12 canais de atendimento, e quase 900 lojas físicas em todo o País, onde proporcionamos atendimento humanizado e digitalização assistida.
Queremos que quem trabalha aqui de fato** cresça com a gente e transforme sua vida**. Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a** oportunidade de começar a carreira **e foram se conhecendo, como pessoas e profissionais, e evoluindo com a gente. E como fazemos isso? Contratamos pessoas que já tem potencial pra desenvolver a cultura do Agibank, de agir sempre como empreendedor/a. Pessoas que acima de tudo vão curtir estar com a gente e ser felizes nesse ambiente colaborativo e fértil.
Quem faz parte do Agibank entende que é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e aproveita todas as oportunidades, trilhando a jornada que faz mais sentido e construindo os melhores caminhos. São encorajados/as diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento e, de fato, entendendo o seu impacto na vida dessas pessoas, para que sejam incluídas tanto digital quanto financeiramente.
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Somos uma empresa que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades._**
**Você quer flexibilidade pra se desenvolver, espaço pra mostrar seu protagonismo e contribuir com desafios?**
**Vem crescer com a gente