Você tem vasta experiência na área de Recuperação de Crédito, seja na gestão de portfólio ou execução da Cobrança propriamente dita, então esta oportunidade é para você!
Buscamos profissional com perfil comunicativo, proativo, com mindset voltado para atingimento de metas e que tenha pleno conhecimento dos kpis de Cobrança.
Aqui atuamos sempre para encantar a todos, clientes, colegas, parceiros e demais que permeiam o ecossistema!
Venha fazer parte da Realize CFI, instituição financeira das Lojas Renner S.A.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o atingimento de metas propostas nos canais de atuação de Cobrança (parceiros internos, externos, digitais e tradicionais);
- Propor ações e campanhas de cobrança;
- Buscar novas práticas de mercado que melhorem a performance dos parceiros;
- Conduzir e organizar os ritos periódicos para avaliação de resultado / meritocracia;
- Definição dos KPIS a serem monitorados;
**Requisitos e qualificações**
- Sólidos conhecimento dos KPIS de cobrança;
- Vivência em rotinas de Callcenter, definição de estratégia de discagem, canal de atuação, segmentaç~çao de base, ferramentas de cobrança;
- Domínio no desenvolvimento de ações e campanhas de cobrança;
- Excel e PowerPoint avançado;
- Disponibilidade para viagens;
**Diferencial**
Conhecimento do ciclo de crédito;
Conhecimento na extração de bases e tratamento de dados Via SAS / Databricks (SQL);
Experiência na gestão de parceiros externos e Callcenters;
Conhecimento dos indicadores de crédito e cobrança;
**Local: Porto Alegre/ RS**
**Modalidade: Hibrida.
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Você sonha, a gente realiza!
A Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais.
Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido, Seguros e Assistências.
Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar.
Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão.
Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Realize, Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size e Repassa.
E aí, vem fazer dessa transformação com a gente?
OQueTeEncantaNosEncanta