Analista De Cobrança

Monitorar as obrigações financeiras dos franqueados, incluindo taxas de royalties, taxas de publicidade e outras despesas acordadas. Manter registros precisos das transações financeiras de cada franqueado. Estabelecer e manter comunicação regular com os franqueados para garantir o pagamento pontual de todas as taxas e despesas. Fornecer orientação e suporte aos franqueados em relação às políticas de cobrança e procedimentos de pagamento. Entrar em contato com franqueados inadimplentes para cobrar pagamentos pendentes de forma profissional e cortês. Negociar planos de pagamento ou acordos de quitação com franqueados que estão enfrentando dificuldades financeiras, garantindo ao mesmo tempo o cumprimento das políticas da empresa. Investigar e resolver quaisquer disputas ou problemas relacionados a pagamentos ou obrigações financeiras. Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como o departamento jurídico, para resolver questões legais ou contratuais, se necessário. Analisar os padrões de pagamento dos franqueados e identificar potenciais áreas de melhoria no processo de cobrança. Gerar relatórios regulares sobre o desempenho da cobrança de franqueados e fornecer recomendações para otimização do processo.