É muito bom te ver por aqui! Podemos apostar que você já ouviu falar da gente, afinal, a nossa história se confunde com o início da internet no Brasil. O que talvez você não saiba - e é importante saber -, é que s omos uma empresa que possui diferentes unidades de negócio, cada qual com um conjunto de soluções específicas: serviços de internet, e-commerce, marketing de relacionamento digital e projetos corporativos, mas com algo em comum: a paixão por desenvolver. E aqui desenvolver vai muito além da tecnologia. :) Como é o nosso time? Acreditando que pessoas motivadas e que vivem um mesmo propósito se desenvolvem melhor, são mais felizes e conseguem entregar muito mais do que alta tecnologia. Além disso, não abrimos mão de contar com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a diversidade, o respeito e o desenvolvimento e o reconhecimento das pessoas. Aqui você vai encontrar desafios, assim como muita diversão e descontração! Então se você se identifica com esse nosso jeito de ser, quer ajudar empreendedores do Brasil inteiro a continuar progredindo e deseja crescer junto com a gente, confira as vagas que temos disponíveis. Ter verdadeira paixão por desenvolver (no mais amplo sentido) e sentir que deu "match" com o nosso perfil e depois compartilhar o seu currículo por aqui, é o primeiro passo para fazer parte do nosso time, do nosso sonho e embarcar com a gente! Aproveite e confira também as outras oportunidades disponíveis nas demais empresas que compõem o ecossistema de empresas da LWSA: https://lwsa.gupy.io/ https://nextios.gupy.io/ https://wake.gupy.io/ https://tray.gupy.io/ https://deliverydireto.gupy.io/ Boa sorte : ) /n Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de varejo será considerado um diferencial. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês. Forte habilidade de multitarefa e gerenciamento de tempo. Orientado para o cliente, com uma atitude positiva e proativa. Conhecimento pacote Office. Diplomacia e empatia para lidar com situações delicadas de atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem habilidades excepcionais de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar a melhor experiência ao cliente, gostaríamos de conhecê-lo! Junte-se a nós e faça a diferença no atendimento ao cliente da nossa empresa. /n Atender via chat, chamados e WhatsApp os clientes de forma cortês e eficiente. Responder a consultas de clientes sobre produtos, serviços, preços e disponibilidade. Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, garantindo sua satisfação. Registrar e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e detalhada. Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos dos clientes. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente e sugerir soluções. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
