A área de Cobranças desempenha um papel fundamental no ecossistema da vhsys, refletindo nossos valores essenciais: este departamento personifica nossos valores de forma tangível todos os dias. A equipe, incansável e ágil, não apenas busca contatar os clientes devedores, mas também se empenha na busca por acordos e soluções que permitam regularizar a situação financeira de forma amigável com uma comunicação clara e empática. O aspecto revolucionário de nossa abordagem se revela na busca por soluções inovadoras para resolver conflitos financeiros, enquanto nossa paixão pelo que fazemos transparece em cada interação, cultivando relacionamentos sólidos e duradouros.. Essa equipe proativa é vital para assegurar a saúde financeira e geração de caixa, ao mesmo tempo, monitoram e analisam o histórico de pagamento para antecipar e mitigar o risco de inadimplência futura.
**Descrição da vaga**:
O Analista de Cobranças Júnior é responsável por auxiliar nas atividades de cobrança, realizando o acompanhamento de pagamentos em atraso e contatando clientes para negociar formas de quitação. Ele trabalha sob supervisão direta, aprendendo os procedimentos e as políticas da empresa relacionadas à cobrança.
**Responsabilidades**:
Realizar o acompanhamento de contas em atraso.
Registrar todas as interações com clientes no sistema de gestão de cobranças.
Fornecer suporte administrativo ao departamento de cobrança.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cobrança.
**Competência técnica / comportamental**:
Conhecimento básico em sistemas de gestão de cobrança.
Conhecimento básico em sheets e documentos do google.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar com prazos e metas.
Capacidade de aprender rapidamente e seguir instruções.
**Nossos benefícios**:
Vale alimentação e Vale refeição
- valor total de 770/mês;
Plano de saúde (desconto simbólico de R$10,00 para enfermaria | apto varia de acordo com a idade) + coparticipação de 30%;
Vale transporte ou Auxílio Combustível, no valor de 230/mês;
Plano odontológico Metlife (100% pela empresa) plano não cobre estética;
Seguro de vida;
**Parcerias e outras vantagens**:
Totalpass (desconto em academias);
Starbem (plataforma de saúde);
Day off (no mês do seu aniversário);
Programa de indicação;
Parceria com a Unico Skill (graduação, pós, mba, cursos livres e de idiomas 100% gratuito para os vh's).
**O que mais você vai encontrar por aqui**:
Cultura de feedback;
Pet Day - Traga seu pet para passar o dia com a gente;
Lanchonete interna para fazer uma refeição deliciosa;
Aprendizado acelerado;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento!
Espaço de descompressão (mesa de sinuca, ping-pong, poofs e espaço externo no prédio para fumantes e não fumantes);
Universidade Corporativa Interna para se desenvolver internamente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.611,00 - R$1.665,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário