Vamos falar sobre a Koin?
A Koin é a primeira fintech a parcelar compras online com soluções de 'Buy Now, Pay Later' Parcelado no Brasil, sem burocracia e 100% segura. A empresa segue ampliando portfólio com soluções financeiras para B2B e B2C, com atuação regional em toda a América Latina. Atualmente, além do Boleto Parcelado a companhia contempla Pix Parcelado, Sistema de Antifraude, KoinPay, uma plataforma de pagamentos completa e, recentemente, ampliou sua oferta ao consumidor final lançando o Akin Shop, seu Marketplace. O propósito da cia é contribuir para o crescimento dos negócios e melhorar a vida das pessoas, democratizando o acesso a bens e serviços, oferecendo a melhor experiência de compra e venda para os seus clientes.
Como é ser maker?
Acreditamos no jeito simples e transparente de fazer coisas complexas, contamos com espírito de time e senso de dono dos nossos makers para criar soluções disruptivas. Fazemos questão de comemorar as pequenas e grandes vitórias do dia a dia… Afinal, energia contagia :)
Nosso formato de contratação é CLT, modelo de trabalho híbrido. Escritório em São Paulo.
Sobre a área Operações Riscos - Cobrança
A área de Cobrança em Operações Riscos é responsável pela recuperação da carteira de créditos inadimplentes promovendo negociações aos clientes a fim de encontrar soluções para se organizar financeiramente. Ainda, promove ações preventivas para lembrar os clientes do compromisso com a Koin.
O que a pessoa vai fazer nessa vaga?!
Efetuar cobrança da carteira de inadimplentes contatando o cliente e negociando formas de pagamento;
Cumprimento de metas diárias, semanais e mensais de produtividade e recuperação de crédito;
Atuação com qualidade do chat, e-mail, whatsapp sondando o cliente e propondo resolução;
Registro de informações da negociação em sistema.
Requisitos
Habilidade em negociação e cálculos;
Conhecimento em Pacote Office (excel; power point);
Perfil analítico, organizado, comprometido ,responsável, dinamismo, auto controle e inteligência para lidar com os clientes inadimplentes;
Trabalho em equipe e resiliência;
Boa comunicação escrita e verbal;
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 09h00 às 18h00.
Conhecimentos Desejáveis
Concluido ou cursando ensino superior em administração, finanças ou afins;
Mínimo de 2 ano de experiência anterior em Cobrança ativa de carteiras de inadimplentes.
Benefícios
Atualmente melhoramos sua vida com:
Horário flexível;
R$ 38,00 por dia num cartão flex (alimentação);
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Gympass;
Day Off;
No dress code: queremos que você se sinta livre para ser quem é;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Auxílio Home Oficce;
Comissão;
Auxílio Farmácia.
DEU MATCH? Venha e construa sua história com a gente.
*Todas as vagas abertas na Koin são elegíveis para candidaturas de: PCDs, Pessoas Pretas e LGBTQIA+. Aqui valorizamos a Diversidade e acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que todos precisam!*
