Analista De Cobrança Júnior | Ribeirão Preto - Sp

Necessário Ensino Médio Completo; Desejável Cursando Graduação em Administração, Economia, áreas fins; Necessário conhecimento em Pacote Office (Excel); Experiência com atendimento ao cliente.
Apoiar o processo de negociação com os clientes; Informar as ocorrências recebidas diretamente dos clientes durante os contatos realizados com a área de Atendimento Ao Cliente (SAC), para a tomada de providências, sempre que ocorrer algum chamado; Encaminhar os boletos para pagamento, quando o cliente solicitar diretamente na área ou no Atendimento ao Cliente; Acompanhar os pagamentos e cobrar títulos; Analisar situação do cliente, caso necessário, solicitar baixa de limite e informar a equipe comercial que atende o cliente sobre a situação para acompanhamento; Apoiar o atendimento de solicitações de toda a equipe comercial e clientes para solucionar questões relativas ao pagamento das dívidas, problemas com documentos, dentre outros, garantindo a efetivação de todos os recebimentos dos clientes.