Sobre a vaga
Com sede em Curitiba-PR, a empresa opera com serviços financeiros, utilizando plataformas de inteligência para alcançar objetivos como reduzir riscos, automatizar processos, aumentar retorno, gerenciar portfólio e reduzir custos.
Atividades:
Realizar atividades de acompanhamento da situação financeira dos clientes, com ações de cobrança e negociação em clientes com débitos, bem como relacionar-se com clientes continuamente para atendimento de demandas diárias relacionadas ao crédito e operações em andamento, garantindo satisfação do cliente e conformidade regulatória nas operações.
Principais Responsabilidades:
Analisar a situação financeira dos clientes para fornecer uma interpretação precisa do risco de crédito;
Realizar cobranças pelos diferentes canais de atendimento ao cliente;
Monitorar clientes inadimplentes;
Realizar contato com os clientes para demandas operacionais diárias;
Realizar as operações de acordo com a política;
Acompanhamento de tendências de mercado, se mantendo sempre informado sobre atualidades do cenário econômico e acontecimentos relevantes;
Garantir a conformidade regulatória dos produtos.
Requisitos e Qualificações:
Ensino Superior ou cursando em Administração, Economia, Contabilidade, Gestão comercial, setor financeiro ou áreas afins;
Experiência mínima de 2 anos no cargo de cobrança, envolvendo análise de operações, negociação de dívidas e relacionamento com o cliente;
Conhecimento em cobrança e mercado financeiro;
Bom raciocínio lógico e capacidade de análise de riscos, proatividade, criatividade, flexibilidade, comunicação, adaptabilidade, capacidade de solucionar problemas complexos, inteligência emocional;
Facilidade em trabalho em grupo com áreas multifuncionais;
Será um diferencial:
Ter atuado como analista ou assistente de cobrança.
Conhecimento de softwares e CRM's e mercado financeiro.
Experiência em Bancos, Fundos e Securitizadoras.
Remuneração e Benefícios:
Vaga temporária (3 a 6 meses) com horário das 08:00h às 17h30min, de segunda à sexta-feira.
Remuneração fixa compatível com o cargo + bônus por atingimento de metas.
Pacote de benefícios: Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Transporte.
Se você é uma pessoa ambiciosa, apaixonada por crescimento, com habilidades de comunicação afiadas e gosta de trabalhar em equipe, esta é sua chance de fazer parte de uma empresa destacada no mercado. Candidate-se agora e embarque conosco nessa jornada de sucesso!
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Tipo de vaga: TemporárioDuração do contrato: 3 meses
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
Quantos anos de experiência em cobrança por telefone?
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