Analista De Cobrança Pleno

Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atuação em cobrança especifica ativa multicanal (mensagens, telefone, chat, e-mail, etc.) de clientes inadimplentes com alto indice de não pagamento. Analisar, sugerir opções e possibilidades de melhoria nos processos relacionados à régua de cobrança; Propor, conduzir e participar de projetos e campanhas para impulsionar os resultados do time; Solicitar boletos e/ou gerar meios de pagamento visando a melhor experiência de pagamento do cliente; Acompanhar as previsões de promessas de pagamento de sua carteira; Acompanhamento dos principais KPIS (TMA, TMO e funis de Cobrança); Definição de estrategias em colaboração do planejamento estrategico; Acompanhar Dash de eficiência ; Elaboração de relatorios de acompanhamento.