Job descriptionO Analista de Cobrança Sênior será responsável pela automatização de processos de cobrança, desenvolver e otimizar estratégias de recuperação de crédito, e realizar análises avançadas utilizando dados para maximizar a eficiência da operação.
O profissional atuará de forma estratégica, utilizando ferramentas como SAS, SQL, R, além de aplicar metodologias analíticas para melhorar a performance das cobranças, contribuindo para a tomada de decisões baseadas em dados.
Main responsibilitiesIdentificar oportunidades de automação nos fluxos de trabalho de cobrança para reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência.Desenvolver e implementar soluções automatizadas para processos repetitivos, utilizando linguagens de programação e ferramentas de análise de dados.Coletar, processar e analisar grandes volumes de dados de cobrança, identificando padrões e tendências que possam orientar estratégias de recuperação.Criar relatórios detalhados e dashboards utilizando ferramentas como Tableau ou Power BI para monitorar a performance das assessorias e indicadores de cobrança.Gerenciar bancos de dados e criar consultas utilizando SAS, SQL e outras ferramentas analíticas para obter insights precisos sobre as carteiras de cobrança.Aplicar técnicas de modelagem estatística e lógica de programação (R, Python ou outras) para desenvolver modelos preditivos de comportamento de inadimplência e probabilidade de recuperação.Realizar simulações de cenários de cobrança, propondo ações para maximizar a recuperação de crédito.Propor melhorias na estratégia de cobrança com base na análise de performance e dados históricos.Trabalhar em parceria com as áreas de Tecnologia e Finanças para integrar soluções de automação e análise de dados aos sistemas de cobrança.Preparar apresentações de alto nível em PowerPoint para reportar resultados de cobrança, análises e recomendações estratégicas à alta gestão.Comunicar insights de dados complexos de forma clara e objetiva, apoiando a tomada de decisões. Requirements and skillsSuperior completo em Engenharias, Estatística/Matemática, Economia, Administração ou áreas correlatas - Pós-Graduação e/ou MBA completo desejável.Experiência em análise de dados de cobrança, com foco em automação de processos com ferramentas de automação de processos como Robotic Process Automation (RPA).Conhecimento avançado em SAS, SQL, Python e R (ou outras linguagens de programação voltadas para análise de dados).Domínio de ferramentas de análise de dados como Tableau, Power BI ou similares.Excel Avançado: Capacidade de criar fórmulas complexas, automatizar relatórios, trabalhar com tabelas dinâmicas e VBA.PowerPoint Avançado: Habilidade para criar apresentações executivas e visuais claros e impactantes com base em dados.Desejável experiência no desenvolvimento de modelos preditivos e análise estatística para otimizar a performance de cobrança. Perfil analítico e orientado a dados, com capacidade de resolver problemas complexos de forma criativa e eficaz.Capacidade de comunicação e trabalho em equipe, com foco em resultados e melhorias contínuas.Diferenciais: Experiência com machine learning aplicado à análise preditiva de inadimplência e no setor financeiro, de cobrança ou recuperação de crédito, conhecimento em SAP e conhecimento com Inteligência Artificial. Additional informationModelo de trabalho: 4x1 (quatro dias no formato presencial e um dia em home office)
Local: Campos Elíseos - São Paulo/SP
Benefícios: Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;Hellhub/Totalpass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
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