Job descriptionA Cademí é um Hub de Membros que transforma a educação online, e se destaca pela alta performance, inovação e design premium, oferecendo uma plataforma robusta e personalizada para produtores digitais.Acreditamos no poder da tecnologia de ponta para proporcionar experiências únicas e revolucionar o mercado digital. Com uma equipe formada por profissionais altamente qualificados e apaixonados pelo que fazem, trabalhamos juntos para criar soluções que realmente fazem a diferença.Aqui, valorizamos a colaboração, a criatividade e a busca constante por excelência. Nosso ambiente é dinâmico e inspirador, para que todas as ideias sejam ouvidas e cada talento seja reconhecido. Além disso, temos uma cultura de suporte humanizado, para que todos tenham a oportunidade de crescer e se desenvolver.Se você busca um lugar onde seu trabalho tem impacto real e você possa crescer profissionalmente, a Cademí é o lugar certo para você!Venha fazer parte do nosso #PinkSquad e transforme a educação digital no Brasil e no mundo com a gente. Main responsibilitiesAnálise de Contas: Avaliar contas em aberto e identificar clientes inadimplentes, classificando-os conforme o risco.Negociação: Realizar contato ativo com clientes para negociação de dívidas, buscando acordos que sejam viáveis para ambas as partes.Acompanhamento: Monitorar o andamento das cobranças, registrando interações e acordos em sistemas específicos.Relatórios: Elaborar relatórios periódicos sobre a situação das contas a receber, apresentando indicadores de desempenho e propondo melhorias.Colaboração: Trabalhar em conjunto com outras áreas, como vendas e atendimento ao cliente, para entender melhor as causas da inadimplência e desenvolver soluções.Conformidade: Garantir que todos os processos de cobrança estejam em conformidade com as normas legais e políticas internas da empresa.Treinamento: Auxiliar no treinamento de novos colaboradores sobre políticas de cobrança e boas práticas.Faturamento: Apoiar na rotina de faturamento e outras atividades do departamento.Requirements and skillsFormação: Ensino superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins.Experiência: Vivência anterior em áreas de cobranças, finanças ou crédito é um diferencial.Habilidades de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.Negociação: Habilidade para negociar de forma assertiva e empática.Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas contas e priorizar atividades de forma eficiente.Conhecimento Técnico: Familiaridade com ferramentas de gestão financeira e softwares de cobrança.Análise Crítica: Capacidade de analisar dados financeiros e identificar tendências ou problemas.Additional informationResidir na Baixada SantistaDisponibilidade para o trabalho presencialModelo de contrato PJ
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