Integrará a área de Compliance no Brasil, com foco no combate às violações das políticas aplicáveis aos membros doTERRA, bem como no monitoramento e prevenção de fraudes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuação em investigações de descumprimentos de política, balizamento e aplicação de sanções;
- Condução de atividades destinadas ao monitoramento e prevenção à fraude, incluindo: análise de riscos, criação e acompanhamento de indicadores, investigação de casos concretos, elaboração de planos de mitigação e aplicação de responsabilização;
- Diagnostico de riscos, mapeamento de processos e elaboração de políticas, normas e procedimentos da área, com foco em melhoria contínua dentro das melhores práticas de mercado;
- Gestão de parceiros e projetos, integrando equipes internas e externas e ferramentas da área;
- Criação, alimentação e análise de relatórios gerenciais e técnicos e dashboards com foco em desenvolvimento e implementação de inteligência e automação;
- Gestão do fluxo de chargebacks;
- Buscar sinergia com as áreas: Jurídica, Operações, Faturamento, Tecnologia da Informação, Tesouraria, Conformidade e Prevenção à Fraude.
- Alimentar e revisar relatórios dos principais indicadores da área.
- Discutir internamente os casos trazidos pelos membros e também pelas áreas de negócios da empresa, propondo soluções condizentes com a cultura corporativa.
- Participar de reuniões com público interno, incluindo a matriz americana oferecendo todo suporte necessário.
Participar de reuniões com público externo, em especial membros comerciais da empresa a fim de trabalhar na educação do negócio.
**Requisitos e qualificações**
Formação: Graduação em Administração, Economia, Direito e áreas correlatas.
Desejável especialização e/ou experiência na área.
Idioma: Inglês avançado.
Experiência prévia no mercado de Venda Direta ou similar;
Experiência na condução de investigações de compliance, elaboração de relatórios e aplicação de sanções;
Experiência em prevenção, monitoramento e investigação de fraudes, realização de auditorias e gestão de riscos e compliance;
Conhecimento de boas práticas de sistemas de controle e monitoramento diversos;
Conhecimento do processo de chargeback e respectivas tratativas;
Conhecimento em estruturação e adaptação de políticas e diretivas corporativas;
Perfil proativo, organizado, comunicativo, integrador, revolvedor de problemas, alta capacidade analítica, análise crítica e visão sistêmica.
**Informações adicionais**
Trabalho 100% presencial, empresa esta localizada na região de Alphaville/SP.
Com o nome que se origina do latim e que significa "Dádiva da Terra", desde 2008, a doTERRA é uma empresa que foi idealizada e construída com a missão de compartilhar, com o mundo, os óleos essenciais, incorporando uma rotina de bem estar no dia-a-dia da pessoas.
A pureza certificada, testada e garantida dos óleos essenciais da doTERRA, contribuem para manter a empresa como líder no mercado global de Aromaterapia e Vendas Diretas.
A doTERRA desde que iniciou suas atividades no Brasil, segue em constante crescimento e chegou a hora de você fazer parte desse time de pessoas incríveis compartilhando o mesmo propósito, mudar a rotina de bem-estar da vida das pessoas, uma gota de cada vez.
Vem ser doTERRA!