Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).
A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.
Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.
Vem fazer parte desse time!
- Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças._
**Responsabilidades e atribuições**
- Planejar, desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna para diferentes públicos e canais.
- Criar e produzir conteúdos informativos e engajadores em diversos formatos (textos, vídeos, apresentações, etc.).
- Gerenciar canais de comunicação interna, como intranet, newsletters, murais e plataformas digitais.
- Organizar eventos internos (palestras, workshops, treinamentos) para promover a integração e o engajamento dos colaboradores.
- Realizar pesquisas e diagnósticos para avaliar a efetividade da comunicação interna e identificar oportunidades de melhoria.
- Relacionamento com stakeholders:
- Construir e manter relacionamento com diferentes áreas e líderes da empresa.
- Colaborar com outras áreas (RH, Marketing, TI) em projetos e iniciativas estratégicas.
- Fornecer suporte e consultoria em comunicação interna para gestores e colaboradores.
- Gestão de projetos:
- Gerenciar projetos de comunicação interna, desde o planejamento até a execução e avaliação.
- Controlar orçamento e cronograma dos projetos.
- Monitorar e analisar resultados das ações de comunicação interna.
- Branding e cultura organizacional:
- Fortalecer a cultura organizacional através de ações de comunicação interna.
- Promover os valores e a identidade da empresa para os colaboradores.
- Contribuir para a construção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
**Requisitos e qualificações**
- Ser formado ou estar cursando: Comunicação, Marketing ou áreas correlatadas.
- Comunicação escrita e verbal impecável.
- Criatividade e capacidade de produção de conteúdo.
- Planejamento e organização.
- Habilidade de relacionamento interpessoal.
- Conhecimento de ferramentas de comunicação digital e criação. (Canva, PhotoShop, CorelDraw)
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
**Informações adicionais**
- Vale Refeição ou vale alimentação
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Day Off no aniversário
- Salário: R$ 3.300,00
- Vale Transporte
- 100% presencial
- Local: Vila Olímpia - Zona Sul de São Paulo
Somos a ATMA, uma holding que impulsiona o crescimento e a inovação de alguns dos maiores negócios do Brasil**:Contax**, **Elfe**, **Youtility** e **Ability**.
Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.
Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:
**Manutenção Industrial**: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
**Facilities**: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.
**BPO**: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.
**CRM**: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.
**Trade Marketing**: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.
**Tecnologia**: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.
**No**ss**os valores**:
**Valorização das pessoas**: Acreditamos que as pessoas são o nosso maior ativo e investimos em seu desenvolvimento.
**Diversidade e inclusão**: Promovemos a diversidade e a inclusão, reconhecendo que a riqueza está nas diferentes perspectivas.
**Transparência**: Construímos relações de confiança com base na comunicação aberta e honesta.
**Ética**: Agimos com integridade em todas as nossas relações, buscando sempre o melhor para todos.
**Excelência**: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos, superando as expectativas dos nossos clientes e parceiros.