Conduzir os processos de contas a receber no âmbito de cobrança a clientes, analisando dados e emitindo relatórios para subsidiar a tomada de decisão quanto às tratativas de negociações ou manutenção de clientes na carteira, visando controle e mitigação de pendências de recebimentos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar as atividades e prestar suporte à equipe de Cobrança, visando alinhamento de processos e informações.
- Analisar a carteira de clientes, mapeando quais deles se enquadram no perfil de PDD (Provisão de Devedores Duvidosos) e, mediante autorização da Gerência, providenciar a baixa destes clientes no sistema.
- Criar estratégias de negociações a partir da análise de perfil e históricos dos clientes da carteira.
- Identificar e analisar os recebimentos de valores em espécie ou boletos e proceder com a comunicação ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).
- Controlar e realizar a conciliação do processo de aplicação de multa e juros.
- Acolher as demandas internas sobre cobrança e realizar as tratativas conforme orientações e procedimentos da Empresa.
- Mapear os clientes críticos e acioná-los para regularização das pendências e negociações das formas de pagamentos.
- Envolver os Gerentes de Filiais nos casos de clientes críticos, visando reunir informações e apresentar soluções para tratativas.
- Providenciar a baixa de pagamentos no sistema.
- Emitir relatório de cobrança e, a partir desse relatório, iniciar o processo de cobranças ativas e receptivas de clientes.
- Aprovar no sistema as devoluções de pagamento conforme alçada do cargo.
- Realizar a parametrização no sistema das condições contratuais de pagamentos previstas nos contratos de venda de plano de manutenção.
- Prestar suporte à Auditoria, provendo as informações financeiras para fechamentos periódicos, corrigindo registros e esclarecendo dúvidas.
- Elaborar e manter atualizados os materiais e manuais de treinamento referentes aos processos da área.
- Apoiar na gestão de indicadores, visando reunir informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão.
- Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação.
- Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos.
- Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário.
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou afins;
- Necessário experiência com processos de cobrança e contas a receber; Necessário conhecimento de Excel avançado.
**Informações adicionais**
Segue nossos benefícios:
- Salário compatível com o mercado.
- VT
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- Convênio Farmácia
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O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
**Vem você também fazer parte dessa jornada!**
**Benefícios Bamaquianos**:
**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
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