A Senff atua como Administradora de Cartões e Instituição Bancária e é comprometida em entregar produtos e serviços de qualidade, que atendam às necessidades do cliente. O time de contas a Receber é responsável por uma parte desse processo, aqui é onde cuidamos de toda a parte de recebimento dos clientes, desde a emissão do boleto até a baixa do pagamento em seus devidos contratos, aqui temos a missão de garantir todo esse processo.
Buscamos alguém comprometido e proativo, com bom relacionamento para trabalho em equipe.
A vaga é para analista Jr que vai atuar diretamente com os processos de conciliação bancária, baixa de pagamento do cartão Private, indicadores relacionados a rotina de baixas em geral de Produtos Bancários e do Cartão Private.
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pela demanda de Contestações de Pagamento - analisar comprovantes enviados pelo cliente;
- Realizar devoluções de pagamento em casos de pagamento em duplicidade;
- Responsável pela abertura de atividades para correção de problemas;
- Auxiliar na elaboração de indicadores;
- Responsável pela conferencia das baixas do sistema, via relatórios;
- Auxiliar em processos de melhoria contínua;
- Auxiliar em montagem de fluxo de processos de trabalho, bem como elaboração de manuais.
**Requisitos e qualificações**
- Buscamos alguém comprometido, com bom desempenho para trabalho em equipe, alguém com iniciativa para resolução dos problemas, administração do tempo;
- Formação superior completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Experiência em conciliação bancária.
Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 4,5 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.
Nossa **missão** é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa **visão** é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos **valores**: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.
Com **130 anos de história**, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.
Seguimos buscando **evoluir** e **oferecer o melhor** para nossos parceiros e clientes.
**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!