Analista De Contas Pleno - Criciúma/Sc

Curso superior completo ou cursando na área de humanas;Experiência na área de atendimento presencial ao cliente e relacionamento;Conhecimento no Pacote Office nível intermediário;Facilidade na comunicação escrita/verbal;Relacionamento interpessoal;Organização;Trabalho em equipe;Proatividade e flexibilidade;Pontualidade;CNH ativa;Experiência na direção de veículos em estradas e rodovias;Disponibilidade para viagens.Identificar oportunidades estratégicas para a captação de novos clientes do cartão, alinhadas com os objetivos da empresa;Interagir de forma eficaz com diversas áreas das empresas parceiras, estabelecendo conexões em todos os níveis hierárquicos;Realizar a instalação e atualização dos sistemas Senff nas lojas, tanto em formato presencial quanto remoto;Manter atualizadas as condições comerciais das parcerias, incluindo negociações, contratos, aditivos e rescisões;Participar de reuniões semanais com gestores da Senff para apresentar resultados, compartilhar insights e definir estratégias futuras;Prestar suporte à equipe de loja, colaborando para a melhoria do atendimento ao cliente e incentivando a fidelização;Estabelecer comunicação eficiente com outras áreas internas para abordar questões relevantes ao negócio, como erros de sistema, bloqueios de clientes e análises de crédito;Habilitar novos produtos e garantir um atendimento de excelência, abrangendo o atendimento presencial, via e-mail, telefone e outros canais.