Acompanhamento e Gestão de clientes. Empresa atua no ramo financeiro.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar oportunidades estratégicas para a captação de novos clientes do cartão, alinhadas com os objetivos da empresa;
- Interagir de forma eficaz com diversas áreas das empresas parceiras, estabelecendo conexões em todos os níveis hierárquicos;
- Realizar a instalação e atualização dos sistemas Senff nas lojas, tanto em formato presencial quanto remoto;
- Manter atualizadas as condições comerciais das parcerias, incluindo negociações, contratos, aditivos e rescisões;
- Participar de reuniões semanais com gestores da Senff para apresentar resultados, compartilhar insights e definir estratégias futuras;
- Prestar suporte à equipe de loja, colaborando para a melhoria do atendimento ao cliente e incentivando a fidelização;
- Estabelecer comunicação eficiente com outras áreas internas para abordar questões relevantes ao negócio, como erros de sistema, bloqueios de clientes e análises de crédito;
**Requisitos e qualificações**
- Pacote Office;
- Perfil comercial;
- Habilitação categoria B;
- Disponibilidade para viagens;
- Habilidades de comunicação interpessoal;
- Capacidade de organização e gestão do tempo;
- Conhecimentos básicos de negociação e vendas;
- Histórico de identificação e implementação de melhorias de processos.
- Visão estratégica e capacidade de tomada de decisões assertivas.
- Fortes habilidades em informática e sistemas relacionados.
**Informações adicionais**
Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 3,8 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.
Nossa **missão** é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa **visão** é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos **valores**: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.
Com **130 anos de história**, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.
Seguimos buscando **evoluir** e **oferecer o melhor** para nossos parceiros e clientes.
**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!