Tarefas:
Conferir os dados provenientes do CRM e portal de vendas com relação ao cadastro do prospect e condições da proposta;
Emitir promessa de compra e venda, distratos, renegociações, confissões, alienação fiduciária, cessões, documentos de repasse e escritura dentro do mega ERP;
Enviar para contabilidade mensalmente os documentos emitidos pela equipe de contratos;
Realizar a entrega para os clientes das pastas referentes às vendas realizadas;
Realizar a guarda de toda a documentação emitida pela equipe de contratos na pasta do cliente;
Acompanhar a contratação do financiamento à produção após o lançamento comercial enviando aos clientes os respectivos comunicados;
Realizar a conciliação bancária diária das contas da regional;
Realizar o acompanhamento das operações em estudo para que não haja atraso na operação e também no fechamento contábil;
Realizar aprovações de bonificações que estão em sua alçada e realizar o acompanhamento de eventuais alçadas subsequentes;
Realizar o controle de cheques devolvidos;
Realizar o controle de permutas;
Realizar o controle de despesas com imóveis prontos tais como IPTU, taxa de condomínio etc;
Realizar o atendimento aos clientes em situações de solicitação de antecipação, negociação de parcela em atraso, repasse, escritura etc;
Acompanhar necessidade de renovação de certidões para fins de repasse;
Organizar local adequado, equipamentos, simuladores, formulários etc para entrevista de quitação do saldo devedor;
Realizar o acompanhamento das etapas do processo de repasse por meio do plano de ação estabelecido na reunião de alinhamento de repasse;
Realizar entrevista de quitação do saldo devedor com qualidade e esclarecendo ao cliente dúvidas sobre o processo de repasse ou escrituração repassando todos os itens descritos no roteiro de entrevista;
Realizar o acompanhamento do controle de escriturações, propondo ações para redução do volume pendente;
Acompanhar evolução de conclusão de obra, previsão de expedição do habite-se informando a área de repasse;
Para os repasses com agente financiador da obra, enviar os formulários de forma completa e legível para que não haja atraso no processo de análise de crédito e análise jurídica por parte dos bancos;
Realizar o acompanhamento dos processos de repasse cobrando banco ou cliente de eventuais processos em atraso, envidando esforços para realizar o repasse conforme metas estabelecidas pelo grupo Plaenge;
Realizar o acompanhamento diário dos processos de repasse pelo portal de repasse, mantendo as ocorrências devidamente atualizadas;
Informar a equipe de DAC sobre os clientes que quitaram, a data de quitação e a data do contrato;
Realizar o atendimento das solicitações realizadas pelos clientes no PVC.
Responsabilidades e atribuições:
Realizar a emissão e análise dos contratos de compra e venda de imóveis, aditivos contratuais, rescisões e cessão de direitos. Realizar a organização e controle deste processo conforme procedimentos da área, realizar o repasse de financiamento e o atendimento ao cliente de acordo com a política da área de contratos.
Informações adicionais:
Profissionais
Nascemos em 1970, a partir da visão de um jovem engenheiro que acreditava em construir uma empresa ética, sólida e que fosse útil às pessoas. Hoje, mais de 50 anos depois, temos orgulho de nossas construções; construção de profissionais, de respeito e de confiança que somente grandes construtores sabem realizar.
Atuamos em construção imobiliária e industrial e estamos presentes em oito cidades de seis estados brasileiros, nos consolidando como um dos mais importantes grupos de engenharia do país. Em 2009, chegamos ao Chile, onde também já entregamos empreendimentos imobiliários em quatro cidades.
Hoje, somamos mais de 3 mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de fazer bem feito, perseverar, ser útil, agir com ética, trabalhar em equipe e ter visão de longo prazo.
Seja bem-vindo ao Grupo Plaenge!
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