Empresa Confidencial, atuando em Paulínia-SP, busca profissional Administrativo de Contratos Comerciais.
As Atribuições: Realizar a administração dos contratos em geral e aditivos, renovação de contratos, acessos, liberação de recursos.
Manter contato com os clientes, zelando pela manutenção dos termos contatuais, firmados com a empresa; Assegurar a manutenção dos dados atualizados no sistema lims; Assegurar um atendimento personalizado aos clientes de sua responsabilidade; Fazer o atendimento pós-vendas com o objetivo de fidelizar e reter os clientes, bem como, melhorar o nível de satisfação dos mesmos; Dar suporte e treinamento para os analistas de contratos Jr e fazer a interface dos processos com a área da logística, medição e faturamento; Resolver pendencias comerciais de preços, SACs e medição para assegurar o faturamento dentro dos prazos; Esclarecer e encaminhar eventuais dúvidas para os clientes e fornecedores internos e externos; Assegurar a liberação das amostras para a área da logística com a antecedência necessária, para a perfeita execução dentro dos prazos estabelecidos em contrato; Acompanhar junto aos clientes o processo de planejamento e liberação das amostras para as coletas, para melhorar o percentual de execução dos contratos, Manter as informações cadastrais dos clientes atualizadas no sistema, bem como, os preços corretos, para agilizar o processo de faturamento e evitar o cancelamento de NFs.
Acompanhar os status de liberação / publicação das amostras, e garantir a emissão das FATs dentro dos prazos definidos em contrato; Fazer follow up nos clientes para a liberação dos faturamentos; Monitorar nosso consultor técnico com informações precisas para agilizar os processos de atendimento aos clientes (SACs); Cuidar da elaboração de novos contratos, coletas de assinaturas; Realizar e enviar toda documentação e outros assuntos pertinentes à formalização de novos projetos;