Analista De Control Desk

Escritório de Advocacia admite Analista de Control Desk em Vinhedo (Jardim dos Passaros).
Principais Responsabilidades: Ira atuar com manutenção das tabelas do banco: criação, atualização e validação (desejável).
Report de Funil (mensuração de resultados).
Acompanhamento das operações em real time.
Acompanhamento e direcionamento das ações para melhora dos indicadores de Hit rate, hang-up, IDDLE e penetração da base.
(Entrega de ALO e CPC).
Busca de oportunidades em Scoragem de telefones trazendo melhora nos indicadores de ALO e CPC.
Melhoria dos processos de geração e construção do Mailing.
Benefícios oferecidos: Comissões Vale Refeição Vale Transporte Convênio Médico Convênio Odontológico Seguro de Vida Auxílio Creche Banco de Horas Convênio SESC Plano de Carreira Recompensas: Parceria com universidades e escolas de cursos diversos.
Parcerias com desconto em lazer e restaurante.
Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo integral Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira.
Das 08:00 às 18:00.
Disponibilidade para atuar em sábados alternados.
Id:29368179633 #VagaUrgente