**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
- Prestar atendimento/ suporte aos consorciados e revendas parceiras em todos os canais de atendimento disponibilizados pela companhia;
- Recepcionar e conferir os documentos pertinentes a análise de crédito;
- Realizar análise do cliente através dos sistemas informatizados da companhia;
- Verificar viabilidade do bem de aquisição, se atende aos itens da política de crédito;
- Solicitar vistoria do bem de aquisição através de sistema informalizado;
- Realizar cálculo de comprometimento da capacidade financeira através dos documentos de comprovação de renda;
- Realizar parecer para que o comitê de crédito faça uma análise mais segura mitigando os riscos para o grupo e para a Administradora;
- Devolutiva ao consorciado e unidade de atendimento do parecer informando pelo comitê de crédito;
- Formalização do processo com a confecção da elaboração de Contratos e Autorização de
- Faturamento através de sistema informatizado e envio através de plataformas digitais para assinatura;
- Acompanhamento da confirmação do gravame e registro através de sistema informatizado;
- Acompanhar o processo de liberação de crédito até a efetivação do pagamento.
**REQUISITOS DA VAGA**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em setores como imobiliário, financeiro ou seguros;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras de forma eficaz;
- Orientado para o cliente, com uma atitude proativa e focada na solução;
- Habilidades de organização e gerenciamento do tempo para lidar com várias tarefas simultaneamente;
- Conhecimento básico de ferramentas de atendimento ao cliente, como CRM e sistemas de telefonia.
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Campanhas de incentivo;
- Cesta de Natal;
- Clube de vantagens;
- Cobertura Eco Salva;
- Confraternização de fim de ano;
- Convênio com instituições de ensino;
- Day-off no seu aniversário;
- Desconto em nossos produtos e serviços;
- Espaço para alimentação;
- Programa de participação de resultados;
- Seguro de vida em grupo;
- Universidade Corporativa;
- Uniforme - Dress Code Ademicon;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT