Descrição:
Formação superior completa em Estatística, Tecnologia, Engenharia, Ciência de Dados, Matemática, Economia, ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 1 ano em análise de dados, business intelligence, ou áreas afins;
Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados e visualização, como SQL, Power BI, Tableau ou similares;
Forte capacidade analítica, com habilidade para traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis;
Proatividade na identificação de problemas e na proposição de soluções baseadas em dados.
Será considerado um diferencial:
Experiência com ferramentas de CRM e integração de dados de múltiplas fontes;
Conhecimento em metodologias de análise preditiva e machine learning.
Responsabilidades:
Coletar, organizar e analisar grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes;
Desenvolver e manter dashboards e relatórios que forneçam insights claros e acionáveis para as áreas de CRM e outras unidades de negócio;
Realizar a criação de segmentações para suportar as estratégias de CRM;
Identificar padrões e tendências nos dados que possam ser utilizados para otimizar campanhas de marketing, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional;
Trabalhar em colaboração com diferentes equipes para garantir que as necessidades de dados sejam atendidas e que as análises suportem as decisões estratégicas da empresa;
Fazer interface de Analytics com a consultoria que nos atende;
Contribuir para a criação e implementação de uma cultura data-driven em toda a organização;
Utilizar ferramentas de Business Intelligence para automatizar processos de análise e aumentar a eficiência da tomada de decisões;
Participar ativamente de projetos de inovação, propondo soluções baseadas em dados para desafios de negócio.
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