Formação superior completa em Estatística, Tecnologia, Engenharia, Ciência de Dados, Matemática, Economia, ou áreas correlatas; Experiência mínima de 1 ano em análise de dados, business intelligence, ou áreas afins; Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados e visualização, como SQL, Power BI, Tableau ou similares; Forte capacidade analítica, com habilidade para traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis; Proatividade na identificação de problemas e na proposição de soluções baseadas em dados.
Será considerado um diferencial: Experiência com ferramentas de CRM e integração de dados de múltiplas fontes; Conhecimento em metodologias de análise preditiva e machine learning.
Coletar, organizar e analisar grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes; Desenvolver e manter dashboards e relatórios que forneçam insights claros e acionáveis para as áreas de CRM e outras unidades de negócio; Realizar a criação de segmentações para suportar as estratégias de CRM; Identificar padrões e tendências nos dados que possam ser utilizados para otimizar campanhas de marketing, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional; Trabalhar em colaboração com diferentes equipes para garantir que as necessidades de dados sejam atendidas e que as análises suportem as decisões estratégicas da empresa; Fazer interface de Analytics com a consultoria que nos atende; Contribuir para a criação e implementação de uma cultura data-driven em toda a organização; Utilizar ferramentas de Business Intelligence para automatizar processos de análise e aumentar a eficiência da tomada de decisões; Participar ativamente de projetos de inovação, propondo soluções baseadas em dados para desafios de negócio.