**Nível**: Analista
**Cursos de**: Engenharia de produção,Tecnologia da Informação ,marketing
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Segunda à Sexta-feira (formato híbrido 3x presenciais e 2x home office)
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de Analista de CRM Analytics SR, para atuar de forma híbrida na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
O nosso propósito é entregar saúde!
Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidade!
**Conheça os principais desafios e responsabilidades da função**:
Encontrar novas oportunidades através de análise de dados, criação de Dashboards, desenvolvimento de estudos e medição de resultados (data driven e data analytics) com linguagem SQL, Python ou afins.
Compreender os dados para proporcionar aos clientes uma experiência melhor e maximizar a conversão, vendas cruzadas e reativação
Desenvolver campanhas (seleção, criação de filtros, segmentações) através de insights / análises
Atuação nas campanhas de Cross Sell e UPSell bem como no relacionamento 360º do cliente;
Criação, gestão e monitoramento da jornada do cliente, régua de relacionamento e perfil do cliente.
**Qualificações e Requisitos Gerais**:
Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação, Engenharia, Marketing ou áreas correlacionadas
Desejável experiência de 3 a 5 anos
Domínio do pacote Office
Conhecimentos nas Ferramentas de CRM ( ex.
Power Bi / Salesforce/ Tableau)
Domínio em power BI.
Contratação CLT + Benefícios.
Analista
3 anos