Analista De Crm

Ensino superior completo em estatística, matemática, engenharia, sistemas da informação, ciência da computação;Experiência em CRM e ou Varejo alimentar é um diferencial;Desejável Domínio: Power BI, Tableau.Você será responsável por elaborar análises complexas e detalhadas correlacionando o CRM com as demais áreas da empresa:Coleta de Dados: Coletar dados de diversas fontes, incluindo bancos de dados internos, APIs, arquivos CSV e outras fontes relevantes;Análise Exploratória de Dados: Explorar os dados utilizando técnicas estatísticas e visualizações para identificar padrões, tendências e insights relevantes.;Comunicação de Resultados: Comunicar os resultados da análise de forma clara e compreensível não técnicos, por meio de relatórios, apresentações ou dashboards interativos;Monitoramento e Otimização: Monitorar o desempenho dos principais KPIs da área longo do tempo, identificando oportunidades e ajustes necessários.