Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor!
Responsabilidades e atribuições
Implementação, configuração, personalização e manutenção do sistema CRM da empresa;
Garantir que o CRM se integre bem com outros sistemas e ferramentas utilizadas pela empresa, como ERP e plataformas de marketing;
Recolher dados, analisar para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria;
Criar e gerenciar fluxos de trabalho automatizados para e-mail marketing, nutrição de leads e outras interações com clientes;
Ajustar e otimizar campanhas automatizadas com base no desempenho e feedback;
Acompanhar o progresso de projetos e garantir que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo e orçamento;
Avaliar e melhorar continuamente os processos e práticas de CRM para garantir eficiência e eficácia.
Requisitos e qualificações
Graduação concluída ou cursando superior nas áreas de Comunicação, Administração, Marketing ou áreas afins;
Habilidade e experiência em análise e interpretação de dados, geração de relatórios e sugestões de melhorias;
Conhecimento em ferramentas de CRM, estratégias de marketing e gestão de clientes;
Familiaridade com plataformas como Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, entre outras;
Conhecimento em estratégias de mercado e comportamento do consumidor, fundamentais para CRM;
Compreensão de estratégias de marketing digital, campanhas de e-mail marketing e automação de marketing.
Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h20 às 17h50.
Local de trabalho: Agência Petrópolis/Porto Alegre.
Modelo híbrido.
Informações adicionais
Vamos te oferecer os seguintes benefícios:
Salário fixo (CLT);
Vale transporte (Cartão TRI e/ou TEU);
Vale alimentação e/ou refeição (Pluxee Benefícios);
Refeitório no local;
Unimed plano de saúde (colaborador e dependentes);
Plano odontológico (colaborador e dependentes);
Folga meio turno no dia do aniversário;
Adiantamento extra de salário;
Cartão Panvel;
Cartão de crédito Bulla (desconto em folha);
Crédito consignado;
Convênio SESC para colaborador e dependentes;
Programas de premiações e descontos nos serviços do grupo Guarida;
Programas internos de incentivo ao colaborador;
Guarida Academy, nossa plataforma de desenvolvimento pessoal e profissional;
Nosso processo seletivo funciona assim:
Triagem dos currículos: Iremos avaliar os perfis inscritos, para identificar aqueles que estão de acordo com os requisitos solicitados;
Screening: Podemos te ligar ou enviar whatsapp, para alinhar as expectativas sobre a oportunidade;
Entrevista com recrutador: Vamos bater um papo on-line, para nos conhecermos, apresentar a empresa, os desafios, a vaga, benefícios, etc;
Entrevista com gestor: Se você for selecionado nas etapas anteriores, vamos te convidar pra conhecer a empresa e o gestor da vaga. Poderá ser on-line ou presencial;
Job Offer: O candidato selecionado receberá nosso contato, formalizando a aprovação no processo e todas as informações sobre a admissão;
Feedback: Os candidatos que não forem selecionados, receberão o retorno do processo finalizado.
Nós do Grupo Guarida, acreditamos na diversidade e inclusão em nossos times.
Todos são bem-vindos!
Vem ser Guarida e apaixone-se!
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