Analista De Crm

Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral*Acompanhar as dashboards com os indicadores semanais operacionais de diferentes negócios, como fluxo, quantidade de vendas, custo de aquisição por cliente, performance, relacionamento com cliente (reclamações, sugestões);*Desenvolver relatórios, gerenciar, acompanhar e direcionar os relatórios para gerar insights estratégicos, em relação a todas as áreas como comunicação, estratégias de marketing, comportamento do usuário, previsões, produtos, sistemas, etc.; *Garantir a qualidade dos dados, das integrações e a consistência dos relatórios, além de automatizar documentos para uso recorrente. *Efetuar análise e mapear segmentação comportamental dos clientes; *Fazer pesquisas de comparação com o mercado e sugerir estratégias que possam gerar mais interesse, atratividade e conversão. Simular cenários para otimização operacional e logística, a partir das pesquisas de mercado e os dados internos; *Realizar pesquisas de mercado, colher dados e informações, analisar e comparar aos negócios, com o objetivo de entender a realidade externa à empresa a fim de aumentar a competitividade; *Identificar oportunidades que possam oferecer crescimento para os negócios ou aumento de lucro. Benefícios: -. PPR-Participação Lucros Resultados -. Home Office 2x Semana (Após Perid Exper) -. Auxilio Educação (C/Carência) -. Uniforme -. Vale Transporte -. Plano Saúde Unimed (Nortde) -. Vale Refeição (Restaurante) -. Estacionamento