Analista De Crm

Experiência prévia em funções relacionadas a CRM ou marketing de relacionamento.Conhecimento profundo em sistemas de CRM, como RD Station ou HubSpot.Habilidade para analisar dados e transformar insights em ações estratégicas.Experiência com automação e segmentação de públicos.Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes.Conhecimento em práticas de marketing digital e campanhas de e-mail marketing.Será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias de relacionamento do Grupo Acelerador, visando melhorar nossos objetivos de conversão.
Este cargo envolve a análise de dados de leads, clientes, a segmentação de públicos e a criação de campanhas personalizadas.
O Analista de CRM trabalha em estreita colaboração com as equipes de criação, tráfego, BI e comercial para garantir que as iniciativas de CRM sejam eficazes e alinhadas com os objetivos do negócio.RESPONSABILIDADES:Gerenciar e manter o sistema de CRM, garantindo a integridade e a qualidade dos dados.Analisar dados de leads e clientes para identificar tendências, comportamentos e oportunidades de segmentação.Desenvolver e implementar campanhas de e-mail marketing direcionadas e personalizadas.Colaborar com as equipes de vendas e marketing para criar estratégias de engajamento e retenção de clientes.Monitorar e relatar o desempenho das campanhas de E-mail Marketing, fornecendo insights e recomendações para otimização.Implementar automações para melhorar a eficiência e a eficácia das campanhas.Realizar testes A/B para otimizar mensagens e ofertas de campanhas.Garantir a conformidade com as regulamentações de proteção de dados e privacidade.