Analista De Crm

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São José dos Campos.
Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.
Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.
Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e resultados de negócios.
Definir novas jornadas do cliente e melhore as existentes para otimizar a experiência e o engajamento do usuário.
Identificar e implementar melhorias em processos e comunicações específicos para aumentar a eficiência e a eficácia.
Propor novas estratégias de comunicação e identifique públicos-alvo para melhorar o alcance e o engajamento.