Ser **MJVer** é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.
Nós sabemos que na construção de uma **sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora**.
Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.
O esforço é de todos nós, e as conquistas também.
Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador**: é sobre fazer parte.
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**Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores.
Somos MJV!
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**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de um profissional de Analytics para integrar nossa equipe de CRM e desempenhar um papel fundamental na construção de estratégias orientadas por dados, otimizando o relacionamento com nossos clientes e gerando impacto em resultados de negócios.
Se você é apaixonado por dados, tem habilidades analíticas avançadas e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, esta vaga é para você!
**Responsabilidades**:
- Desenvolver análises e relatórios detalhados sobre o comportamento dos clientes, campanhas de CRM e indicadores de desempenho.
- Elaborar e manter dashboards dinâmicos para monitoramento da jornada e experiência do cliente.
- Implementar e acompanhar métricas de retenção, conversão e engajamento dos clientes em diferentes canais.
- Colaborar com equipes de Marketing, Produto e Dados para alinhar estratégias e insights.
- Suportar a definição e mensuração do impacto de campanhas de CRM, identificando oportunidades de melhoria contínua.
**Requisitos e qualificações**
**Requisitos**:
- Formação superior em Estatística, Matemática, Engenharia, Ciências de Dados, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência em análise de dados no contexto de CRM, preferencialmente em setores como e-commerce, varejo, seguros ou tecnologia.
- Domínio de ferramentas de visualização de dados
- Habilidade em manipulação de bancos de dados.
- Conhecimento de ferramentas de CRM (response oracle, etc.)
e plataformas de automação de marketing.
- Familiaridade com linguagens de programação para análise de dados (Python) é um diferencial.
- Capacidade de transformar dados em insights acionáveis e de comunicar resultados de forma clara e objetiva.
- Perfil analítico, proativo e com foco em resolução de problemas.
Diferenciais:
- Experiência com modelagem preditiva e machine learning aplicada a CRM.
- Conhecimento em estratégias de personalização de campanhas e Customer Lifetime Value (CLV).
- Certificação em ferramentas de CRM ou Analytics.
**Informações adicionais**
TotalPass;
Vale Refeição;
? ? Seguro de vida em grupo;
Plano de saúde e odontológico - Amil;
Grupos de idiomas;
People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que tem interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países;
Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio.
Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;
Parcerias: quer desconto?
Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços;
Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio;
Co-criação: conectamos talentos para gerar soluções completas.
Colaboração está no nosso sangue.
A **MJV**é mais do que uma simples consultoria de **tecnologia**e **inovação**.
Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI.
Nosso legado começou há mais de **25 anos**, com o propósito de ajudar empresas a prosperar em suas jornadas de transformação.
A **MJV**é composta por um vasto grupo de pessoas que acreditam no trabalho colaborativo.
Aplicamos o **Design Thinking**, as **Metodologias Ágeis** e a **Sustentabilidade**em todos os nossos projetos.
A **transformação digital**também é um dos nossos pilares.
Nossa **equipe multidisciplinar** é formada por designers, engenheiros, publicitários, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e muito mais.
Também expandimos nossa presença global nas **Américas e Europa** (Estados Unidos, Inglaterra, França, Itália, Portugal e Colômbia) e abrimos um **Laboratório de Inovação** na UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro).
Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer a diferença na vida de outras pessoas, venha fazer parte de um time com mais de 1.400 talentos espalhados pelo mundo para transformar negócios e moldar futuros.
Fomos certificados com o selo **Great Place to Work (GPTW)** pelo segundo ano consecutivo.