Descrição da vagaJá pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?Valorizamos a diversidade! Todas as nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).É o que TODOS temos a oferecer por aqui! Estamos com oportunidade disponível para Analista de CRM - Júnior, modelo de trabalho híbrido, de segunda à sexta-feira entre 8h às 18h, com 2 horas de almoço. Tem interesse e disponibilidade para fazer parte de tudo isso?Confira mais algumas informações importantes antes de se candidatar:Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por acompanhar e otimizar o uso de ferramentas de Customer Relationship Management (CRM), garantindo o acesso adequado e a capacitação dos usuários das franquias e unidades de negócio. Desempenhar um papel fundamental na criação e automação de processos internos, no desenvolvimento de relatórios e na segmentação de contatos, além de garantir a eficácia das réguas de comunicação. Realizar processos de extração, transformação, limpeza e carregamento de bases de dados de diversas fontes, contribuindo com soluções que beneficiarão toda a equipe de CRM e setores correlacionados. Criar e acompanhar projetos com foco na experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesVamos adorar caso você possa contribuir com as seguintes competências:Formação superior nos cursos: Engenharia de produção, Administração, Publicidade, Comunicação, Marketing e Sistema de informação;Desejável Pós Graduação/ MBA nas áreas de Experiência do Cliente ou Gestão de Projetos;Domínio em Excel;Conhecimento em Hubspot, SQL e Mensagerias;???? Vida saudável é prioridade, né? Nosso Plano de Saúde é amplo e coparticipativo padrão. (Plano para dependentes o valor é integral); O horário de almoço fica ainda mais prazeroso com nosso Vale Alimentação do Ifood, com R$25,00 por dia útil!; Conhecimento nunca é demais... aqui nossa equipe tem acesso 0800 a cursos da plataforma Refuturiza!; Plano de Desenvolvimento Individual, o PDI, queremos que você seja protagonista da sua própria carreira! Além de, obviamente, oferecermos oportunidades de crescimento dentro do próprio time; Day Off! Para aproveitar seu aniversário da maneira e com quem você preferir; Saúde física faz bem para o corpo e para mente. Por isso, oferecemos o WellHub (Gympass) ou TotalPass, passaporte super benéfico para práticas de exercícios físicos; Investimos em infraestrutura e saúde ergonômica, incluindo plataformas de organização corporativa e comunicação internas, tais como Feedz e Intranet. Sabemos que conforto é importante para desempenhar um bom trabalho; E como acreditamos que a chegada de um novo bebê é, mais do que nunca, Tempo de Cuidar de si e da família, oferecemos licenças maternidade e paternidade estendidas por aqui, além de um kit de boas-vindas para o novo membro!; ?Sabemos como a jornada de ser pai ou mãe pode ser desafiadora, principalmente conciliada à carreira profissional. Por isso, oferecemos um auxílio creche de até R$ 300,00 por filho, para crianças de 06 meses a 05 anos e 11 meses, com a devida comprovação e seguindo as nossas diretrizes; Cuidar da saúde bucal é essencial, pensando nisso oferecemos o Plano Odontológico com cobertura completa de todo o ROL da ANS e preço superacessível de R$ 16,63 por vida, para você e seus dependentes!; Para reforçar a importância do autocuidado de dentro para fora, oferecemos o benefício Bem me Cuido, que disponibiliza quatro atendimentos mensais em Psicologia por telemedicina a todos os colaboradores; A empresa assegura que todos os colaboradores estejam protegidos com coberturas essenciais como morte, invalidez parcial ou total por acidente e invalidez funcional permanente por doença. Os colaboradores poderão nomear os beneficiários que irão receber o seguro de vida em caso de utilização; O dia mais especial da sua vida merece ser celebrado com tranquilidade! Por isso, oferecemos 5 dias de licença matrimonial para que você aproveite esse momento único com quem você ama.
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