Analista De Crm Junior - Setor De E-Commerce - Passo Fundo Rs

Qualificações: Superior completo ou cursando Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração ou areas afins.Conhecimentos específicos: Pacote Office, Conhecimento básico de ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, Insider; Excel Avançado; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Atividades: Opera as ferramentas de CRM da área; Cria, sob supervisão, campanhas de comunicação multicanais através do CRM, Analisa dados e tendências de consumo para munir os gestores com informação e insights; Sugere estratégias de comunicação voltada para cada segmento de clientes; Avalia o desempenho das campanhas de comunicação e faz alterações a fim de melhorar o desempenho das mesmas;Habilidades: Excelente habilidade em comunicação oral e escrita; Bom relacionamento interpessoal; Capacidade analítica; Senso de urgência; Responsabilidade e comprometimento no trabalho; Pro-atividade: Iniciativa para aprender e contribuir para as atividades do departamento de Ecommerce. Colaboração: Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar projetos sob supervisão. Atenção aos detalhes: Precisão na coleta e organização de dados de clientes. Adaptabilidade: Disposição para aprender e se adaptar a novas ferramentas e processos.