O propósito do Analista de CRM é criar estratégias de relacionamento para engajar os clientes e obter resultados de acordo com o foco do negócio através do ciclo de vida, análise de comportamento, melhor momento para comunicar e canal.
**Responsabilidades e atribuições**
- Implementar réguas de relacionamento, ativação, retenção e ofertas de produtos;
- Manipular bases de dados para seleção de público;
- Analisar dados para mapear melhorias nas estratégias das réguas de comunicação;
- Implementação e automação das campanhas na plataforma Salesforce;
- Auxiliar na mensuração das campanhas;
**Requisitos e qualificações**
- Vontade de aprender sobre CRM;
- Experiência em análises e apurações de campanhas de CRM e Marketing;
- Conhecimento básico em SQL;
- Pacote Office Avançado;
- Conhecimento da plataforma SalesForce será considerado um diferencial;
- Formação acadêmica em engenharias, administração, economia, ciências da computação ou áreas correlatas.
O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
**+ Eficiência**
- **Burocracia**
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Digio tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no DigioApp. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
**+ Transformação**
- **Zona de conforto**
Aqui no Digio, oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Digio não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
**E, quando construímos juntos, tudo se transforma.