A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento!
Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados extraordinários e corajosos para ser diferentes que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.
Nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e procuramos um Analista de CRM Pleno para nos ajudar nesta missão realizando análises e utilizando ferramenta CRM para interpretar dados para tomada de decisões estratégicas.
**Suas principais atividades serão**:
- Implementar ações de marketing direcionadas para diferentes segmentos da nossa base;
- Gerar relatórios e dashboards para monitoramento do desempenho das campanhas de CRM;
- Acompanhar indicadores de performance e propor ações de melhoria contínua;
- Colaborar com as áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente para alinhar as estratégias de CRM;
- Realizar testes e experimentos para otimizar as campanhas de CRM;
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado relacionadas a CRM.
**Para esta posição, esperamos que você tenha**:
- Formação em Marketing, Administração, Estatística ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia na área de CRM;
- Conhecimento de ferramentas de CRM, como Salesforce, Microsoft Dynamics ou HubSpot;
- Habilidade analítica e capacidade de interpretar dados e tendências;
- Conhecimento em técnicas de segmentação e personalização de campanhas de marketing;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Foco no cliente e habilidades de relacionamento interpessoal;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente;
- Conhecimento em análise de métricas e KPIs relacionados a CRM.
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**Será um diferencial se você**:
- Possuir experiência em empresas de Tecnologia;
- Experiência com ferramentas de IA.
E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):
- Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 40,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios);
- Vale transporte ou Vale combustível;
- Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
- Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$18,28;
- Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
- Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
- Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas;
- Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios);
- Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade);
- Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros);
- Day off no mês do aniversário;
- Gympass;
- Dress Code Super Flexível.
E aí, topa?!
Vem ser um Solidiano! Tem um time incrível te esperando =)