Analista De Crm Pleno

Detalhes da Vaga

Sobre a Dynamox: Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva de ativos industriais.
O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva do que ontem.
Ao produzirmos os hardwares e softwares da nossa solução, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros, o porquê somos referência em soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos.
Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de habilidades e experiências que cada pessoa possui.
Nosso compromisso é garantir oportunidades igualitárias para todos os talentos, respeitando a singularidade de cada indivíduo e promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
Além disso, temos orgulho de possuir as certificações das ISOs 9001, 27001, 27018, 27701.
Por meio delas, promovemos a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente, através de uma cultura interna onde os funcionários são incentivados a buscar a excelência em suas atividades, com oportunidades regulares de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Conheça mais sobre nós, visite nosso site.
Sobre a equipe na qual você irá atuar: O nosso Marketing apresenta ao mundo a Dynamox e as grandes parcerias que se tornaram cases de sucesso.
Nossos profissionais de marketing de marca, vídeo, conteúdo e desempenho são responsáveis por manter a qualidade dos assuntos que permeiam nosso dia a dia, apresentando as narrativas para que nossos clientes e potenciais clientes nos enxerguem como nós os enxergamos, de forma única.
A equipe é robusta e isso nos permite construir parcerias de qualidade com nossas outras equipes internas: Produto, Comercial, CS, conseguindo assim excelência no que fazemos.
Atividades do cargo: Desenvolver relatórios periódicos sobre o desempenho das campanhas e canais de comunicação, fornecendo insights para otimização e tomada de decisões estratégicas; Monitorar os relacionamentos com clientes existentes por meio de sistemas CRM; Analisar dados de leads e clientes para identificar padrões, realizar testes A/B, tendências e oportunidades de melhoria, fornecendo relatórios personalizados para cada necessidade; Planejar, gerenciar e medir campanhas de marketing multicanal; Comunicar-se com diversas áreas para integração de estratégias; Realizar disparos de emails marketing; Desenvolver estratégias de e-mail marketing para engajar leads e clientes, conduzindo o processo desde a criação, utilizando programação em HTLM e CSS para customização, até o envio; Elaborar e executar estratégias de CRM com foco na otimização do funil de vendas e no fortalecimento das relações com leads e clientes; Desenvolver e executar estratégias de CRM, orgânica e pesquisa de mercado para alcançar os KPIs estabelecidos; Documentar e manter atualizado os procedimentos das rotinas de CRM; Compreensão dos produtos e serviços da empresa, incluindo suas características, benefícios, público-alvo e diferenciais competitivos; Contribuir e disseminar práticas de segurança de informação e privacidade de dados confidenciais e restritos, no que diz respeito às rotinas do departamento e empresa.
Requisitos: Conhecimento em Google Analytics e métricas de email; Conhecimento no manuseio de plataforma de email marketing e CRM, como, Salesforce, Marketing Cloud, Hubspot, RD Station; Conhecimento aprofundado em ferramentas de automação de marketing para otimizar processos e campanhas; Orientação para resultados, concentrando esforços nas metas de negócio, e habilidade para mensurar e analisar o desempenho por meio de métricas; Capacidade de analisar dados e métricas de diversas fontes e obter insights; Experiência prévia na área e função; Experiência em ferramentas de automação de marketing; Experiência em jornada das de aquisição de clientes e funil de vendas.
Formação:  Ensino superior concluído em Marketing, Mídias Digitais ou áreas correlatas; Benefícios: Vale transporte OU Auxílio deslocamentos sem desconto em folha; Vale alimentação/refeição flexível sem desconto em folha; Seguro de vida global; Plano de saúde custeado pela empresa após o período de experiência; Plano odontológico custeado pela empresa após o período de experiência; Convênio com Farmasesi e OdontoSesi; Convênio GoGood - Plataforma de bem-estar; Convênio EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologias; Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa; Sala de descompressão com puffs, jogos e videogames; Frutas e café à vontade; No dress code; A vista de nosso escritório é incrível!
Empresa situada no parque tecnológico de Florianópolis.
VAGA DISPONÍVEL PARA CANDIDATURA DE PCD - CLT - 44h


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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