Analista De Crm Pleno

Desejável formação superior em Matemática, Estatística, Engenharia, Data Science, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência anterior em áreas de CRM;Experiência em ferramentas Salesforce Marketing Cloud, Excel, PowerPoint, PowerBi;Desejável : Conhecimento de ferramentas como QlikView, Python, Tableau e Data Visualization;Conhecimento em programação (desejável)Inglês intermediárioConstrução de réguas dentro do Marketing Cloud;Manipulação de bases;Extração de bases dentro do SFTP e análise dentro do Mkt Cloud;Abertura de briefings com a agência;Acompanhar e intermediar as solicitações de peças entre a agência e a área solicitante;Priorizar as principais demandas da área que foram apresentadas em conjunto com a gestão;Executar demandas abertas através do briefing de CRM;Análise e acompanhamento do resultado das campanhas e KPI´s associados a cada momento da jornada do cliente;Acompanhar e validar a homologação dos testes