Analista De Crm (Pleno/Sênior) São José Dos Campos - Sp

Somos um grupo que atua no setor automotivo em diferentes frentes de negócio. Seu escopo será otimizar todas as ações voltadas para o CRM de vendas, seja com ajustes de campos e dados dentro da ferramenta, criar e melhorar fluxos de comunicação/automações e operar ações de marketing direto para incentivar o avanço dos leads no funil.Buscamos um perfil pleno/sênior para ser o principal ponto focal das ações voltadas ao CRM de forma a otimizar a ferramenta e impulsionar os resultados do time comercial.Analisar performance das campanhas e réguas de comunicação;Desenvolver novas automações de WhatsApp, SMS e/ou Email;Criar as campanhas/disparos de marketing direto com apoio do time de marketing;Contato constante com o time de produto para sugerir melhorias de jornada do cliente, enriquecimento de dados e processos;Contato constante com o time comercial para auxiliar na utilização efetiva do sistema CRM.O que esperamos que você já tenha:Experiência em criação de réguas e de jornada do cliente;Experiência com ferramentas de Email, SMS e/ou WhatsApp;Conhecimento em Excel / Google Sheets;Conhecimento em marketing digital;Conhecimento em copywriting;Perfil analítico para sugerir testes e melhorias nos processos atuais da área junto ao time de tecnologia/produto.Conhecimento em SQL;Conhecimento em Python;Cursos na área de marketing, análise de sistemas, banco de dados ou áreas relacionadas (cursando ou concluído).Plano de saúde;Benefícios Flexíveis (Cartão Flash);Frigobar sempre cheio;Oportunidade de participar e ser do founding-team;Flexibilidade de horário e local (modelo híbrido).
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